面会のご案内

当院では、入院中の患者さまとご家族が安心して面会できるよう、対面面会とオンライン面会をご案内しています。感染症の流行状況や患者さまの病状により、面会方法を変更または制限する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

対面での面会

面会方法

電話予約制（原則、面会希望日前日(平日)16時まで）
※予約電話の受付は平日の14:00～16:00となります。

面会について

面会時間：14:00～16:00
面会日：月～土（日・祝は除きます）
回数：1日／1回、３回／週
人数：患者さま1名に対し、面会者は2名まで
1回あたりの時間：15分以内

面会が可能な方

• 体調不良の無い方（発熱・咽頭痛・咳などの症状や、嘔吐・感染症の方と2週間以内に接触が無いこと
• 面会対象者：身の回りのお世話をされる方（ご家族・キーパーソン）
• 小学生以上の方

※面会日時等については、患者さまやご家族の状況を考慮し、上記以外でもご希望に応じて柔軟に対応いたします。事前に主治医や病棟看護師、ソーシャルワーカーへご相談ください。（ただし、市中の感染状況や入院患者さまの状況等によっては、面会を制限させていただく場合もございます）

感染対策について

• 病院受付での問診票の記入（体温測定や症状の確認）にご協力ください。
• 職場や学校など、身の回りの方に感染症や濃厚接触者の方が確認された場合は、面会をご遠慮いただいております。
• 面会時は不織布マスクを正しく着用し、手指消毒を徹底してください。

面会時の注意点

• 受付で記入した問診票を病棟職員へご提示ください（従来の面会カードは不要です）。
• 病室内での飲食や、他の患者さまへの飲食物の譲渡はお控えください。
• 患者さまや職員の個人情報・プライバシー保護のため、許可のない写真・動画撮影および録音は禁止しております。

オンライン面会

来院が難しいご家族のために、LINEのビデオ通話を利用したオンライン面会を行っています。遠方にお住まいのご家族もご利用いただけます。ご希望の方は、事前にご予約ください。

ご利用にあたって

• 原則として、入院患者さまのご家族が対象です。
• オンライン面会は予約制です。
• スマートフォンまたはタブレットにLINEアプリが必要です。
• 通信料は利用される方のご負担となります。Wi-Fi環境での利用をおすすめします。
• 患者さまの病状や病棟の状況により、日時の変更をお願いする場合があります。
• LINEのトーク画面では、診療や病状に関するお問い合わせには回答できません。

オンライン面会の流れ

1. オンライン面会を予約する
2. 当院のオンライン面会用LINEアカウントを友だち追加する
3. 当院から予約日時の連絡を受ける
4. 予約日時に、当院からのLINEビデオ通話へ応答する

ご予約

オンライン面会は、専用の予約ページからお申し込みいただけます。予約できる期間は当月を含む2か月先までで、面会希望日の3日前までにお申し込みください。

• 初めての方は、ユーザー登録をせずにゲストとして予約できます。
• 予約完了後、入力したメールアドレスへ確認メールが届きます。
• ゲスト予約の確認メールに記載された予約番号は、キャンセル時に必要です。
• キャンセルは前日までに予約ページから行ってください。それ以降は病院へお電話ください。

LINEの友だち追加

オンライン面会では、LINEのビデオ通話を使用します。面会日までに、オンライン面会用のLINEアカウントを友だち追加してください。

1. LINEアプリを開く
2. ホーム画面右上の「友だち追加」を押す
3. 「QRコード」を押す
4. 当院のオンライン面会用QRコードを読み取る
5. 友だち追加を完了する

面会当日

予約日時になりましたら、当院からLINEのビデオ通話を発信します。「応答」を押して通話を開始してください。周囲の音や映り込みに配慮し、できるだけ静かな場所でご利用ください。